Oltre la definizione tradizionale di leadership

Il 3 ottobre 2024, al Talent Garden Fondazione Agnelli di Torino,  Alma del Campo Vara ci ha aiutato a riflettere su cosa sia davvero la leadership. Abbiamo iniziato sfidando l’idea che un leader sia necessariamente un individuo con potere politico o decisionale. Il dibattito ha toccato le varie forme di leadership che esistono in un’organizzazione, mostrando come un leader possa emergere in qualunque ruolo, non s olo da chi è in cima alla gerarchia. Questa parte ha messo in luce come la leadership possa essere vissuta da chiunque sappia influenzare positivamente il proprio contesto, dimostrando empatia, visione e capacità di ascolto.

Leader e follower: una relazione simbiotica

Uno dei concetti centrali del workshop è stata la relazione tra leader e follower. Alma ci ha chiesto se “un leader senza follower, è davvero un leader?” stimolando riflessioni interessanti. La discussione ha evidenziato l’importanza di saper creare un ambiente di fiducia e motivazione, un terreno fertile dove la collaborazione può crescere. Un leader non è tale se non riesce a ispirare chi lo circonda. Abbiamo esplorato le dinamiche tra leader e follower, mettendo in risalto l’importanza del coraggio e dell’orientamento al risultato.

Un leader di contesto

Infine, il workshop ha offerto strumenti di riflessione su quali stili di leadership siano più efficaci in contesti diversi. Ogni gruppo ha potuto esplorare una situazione diversa e approfondire quale approccio sarebbe stato migliore per il raggiungimento del risultato atteso.
Siamo stati invitati a riflettere sulle nostre esperienze di leadership, condividendo successi e difficoltà e creando un ambiente di apprendimento collettivo.

Abbiamo capito che la leadership non è solo una questione di potere e posizione, ma di responsabilità e influenza. Si tratta di creare un percorso di crescita personale e di lavorare costantemente sulle proprie abilità per ispirare e motivare chi ci circonda.

Stefano

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Quante volte abbiamo avuto esperienze negative nei team di lavoro e abbiamo faticato a migliorare la situazione?

Da oggi possiamo aggiungere uno strumento in più al nostro cassetto degli attrezzi grazie a CoLabo, il gioco in scatola “serious play” con il quale si possono organizzare workshop che facilitano la comunicazione e promuovono l’ascolto.

Abbiamo giocosamente affrontato problemi reali e molto comuni scoprendo alcune soluzioni vincenti per costruire un ambiente di lavoro sereno e collaborativo.

Si va in trasferta

Per la prima volta, la community ha organizzato un appuntamento “fuori sede” grazie alla preziosa collaborazione di Scrum Agile Milano e Talent Garden, che ha gentilmente messo a disposizione gli spazi di TAG Isola per il workshop.

L’evento si è tenuto il 7 marzo e ad accoglierci abbiamo trovato i creatori di CoLabo: Valerio Acerbis, Matteo Tortelli, Giulia Re e Alessandro Colla, tutti colleghi della Web Agency Evoluzione.

I ragazzi hanno preso le redini del workshop introducendo le meccaniche e l’obiettivo alla base del loro gioco: un’esperienza ludica che favorisca la comunicazione e la collaborazione all’interno di un gruppo di lavoro.

Inizia il gioco

Ci siamo divisi in tavoli da 4-5 giocatori e, dopo una breve introduzione, siamo subito entrati nel vivo e abbiamo iniziato a giocare.

Lo svolgimento è tanto semplice quanto efficace: CoLabo è un gioco collaborativo, ad ogni gruppo è chiesto di portare a termine i Progetti che verranno pescati durante la partita entro un certo numero massimo di round, chiamati Sprint.

Ogni Progetto completato, in base al grado di difficoltà, porterà una diversa quantità di punti al gruppo e l’obiettivo finale del team è raggiungere 20 punti prima della fine degli Sprint.

Come si completano i progetti?

Il gioco prevede due risorse fondamentali: l’Energia e l’Empatia. Ogni gruppo dovrà essere in grado di raccogliere e impiegare le risorse a disposizione collaborando e seguendo una strategia comune.

La strategia viene discussa e affinata al termine di ogni Sprint, dopo che tutti i giocatori hanno giocato il proprio turno, il momento della Retrospettiva.

Durante la Retrospettiva, il team può scambiarsi risorse e progetti per aiutarsi a vicenda e raccogliere più punti possibile.

Terminata la Retrospettiva, ricomincia un nuovo giro e quindi un nuovo Sprint.

Per aggiungere un po’ di pepe alle dinamiche di gioco, CoLabo prevede anche l’incursione di Problemi, atti a mettere i bastoni fra le ruote al team (es. l’impossibilità di parlare durante la Retrospettiva), ma anche delle carte “Comportamento Virtuoso” che i giocatori possono ottenere quando aiutano i compagni, le quali permettono di risolvere i Problemi pescati.

Il gioco si fa serio

CoLabo è divertentissimo, ma il valore che abbiamo tratto da questa esperienza va ben oltre il gioco in sé. Ogni carta da gioco, oltre alla sua funzione primaria, include anche degli esempi, delle situazioni, delle dinamiche che possiamo trovare nel lavoro quotidiano e qualche spunto di riflessione su come poter affrontare una situazione simile. 

Inoltre, le carte spesso includono dei mini giochi di ruolo che ricalcano un po’ le dinamiche raccontate, queste attività sono state importantissime per creare gruppo e anche momenti veramente esilaranti!

Chiusura e raccolta feedback

Dopo un’ora abbondante di divertimento, abbiamo concluso il workshop con una retrospettiva finale.

CoLabo è ancora in fase beta e i feedback raccolti sono stati tantissimi. È stato molto coinvolgente confrontarsi con i creatori sugli aspetti meglio riusciti e quelli da affinare per evolvere il gioco e renderlo ancora migliore.

La serata si è conclusa con un aperitivo in compagnia e un augurio a rivederci presto per altri fantastici appuntamenti!

Stefano

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Mancano solo due settimane al giorno della Torino Agile Conference #TAC23, noi siamo carichi e non vediamo l’ora di incontrarvi!

La biglietteria è andata nuovamente sold out dopo pochi giorni dalla riapertura, e questo ci sprona ancora di più ad impegnarci al massimo nell’ultimo miglio prima del gran giorno!

Nelle ultime settimane abbiamo organizzato la conferenza stampa al Talent Garden fondazione Agnelli, nella quale abbiamo avuto la possibilità di raccontare la conferenza e rispondere alle domande dei partecipanti.
Inoltre, grazie alla splendida community di Torino, abbiamo già trovato i volontari che ci aiuteranno il giorno della conferenza ad offrire la miglior esperienza possibile ai partecipanti e agli ospiti che interverranno.

Prima di lasciarvi, una comunicazione di servizio per chi sarà presente alla conferenza:
Se siete interessati a partecipare ai workshop, vi consigliamo di arrivare presto e fare subito il check in, i posti nei workshop sono limitati e i primi che arrivano avranno la possibilità di prenotarsi per la partecipazione!

Di seguito lo stato di avanzamento delle macro-attività:

	Ricerca ed ingaggio sponsor dell’evento
	Grafiche e campagna di comunicazione
	Apertura call for speaker
	Selezione speaker
	Apertura iscrizioni
	Pubblicazione programma talk e workshop
	Organizzazione logistica e scelta fornitori
	Conferenza stampa al TAG
	Organizzazione del team di volontari
	#TAC23 – 30 settembre 2023 ore 8.15

… e una sbirciatina alla board Kanban che stiamo utilizzando, se siete curiosi di sapere cosa frulla dietro le quinte!

Naturalmente, un enorme grazie ai nostri sponsor che ci hanno permesso di creare tutto questo!

Seguici sul nostro canale Linkedin e sui canali di Italian Agile Movement. Stay agile, stay tuned!

Stefano

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La metafora dell’ospite

Avete mai organizzato una festa?
Invitare le persone, preparare la sala, accogliere gli ospiti, divertirsi, pulire il giorno dopo…

E se vi dicessi che siete stati un ottimo esempio di Host Leader?

Parte proprio da questa metafora il lavoro sulla Host Leadership di Mark McKergow, che abbiamo avuto l’opportunità e il piacere di avere come ospite nel nostro ultimo meetup della community.

Il modello di leadership

Siamo partiti dalla consapevolezza che la leadership non è un ruolo, ma un modo di relazionarsi con gli altri, e i modelli di leadership tradizionali sono in qualche modo inadatti ad affrontare tutte le situazioni che troviamo nel mondo di oggi. Un mondo che è sempre più complesso, volatile, incerto e ambiguo.

Il modello di leadership a cui siamo abituati è quello del “leader come eroe”, sempre un passo avanti al gruppo. Perché a lui spetta il compito di ‘salvare’ gli altri. E’ l’eroe, in fin dei conti.
Contrapposto a questo approccio c’è quello del “leader come servo”, familiare a chi conosce il framework Scrum, che porta agli altri ‘cibo e acqua’ e resta un passo indietro.

Mark McKergow con la sua metafora del “leader come host” ci racconta che lo stile di leadership non ha una sola marcia – sempre avanti, come Leader Eroe o sempre indietro come il Leader Servo – ma è una danza continua – un passo avanti (step forward) e poi indietro (step back). Nel modello di Host Leadership, il leader è visto come il “conduttore di una festa” con il giusto mix di “Step Forward” e “Step Back” a seconda del momento specifico.

Organizziamo una festa!

Mark ci ha fatto ricordare tutte le volte in cui abbiamo organizzato una festa e abbiamo pensato a tutti i passi da compiere per assicurarci che la festa sia successo, ricordandoci che è altrettanto importante divertirci noi stessi nel farlo!

Sono usciti diversi punti nella sfera dello “Step Forward“, come invitare gli ospiti alla festa, dar loro il benvenuto quando arrivano nella nostra casa, intrattenere le persone durante la festa e creare connessioni fra gli ospiti. Ma ci sono anche dei momenti in cui l’host fa “Step Back“, come essere in cucina a preparare, osservare l’andamento della festa o riempire i bicchieri.

I sei ruoli

Successivamente Mark ci ha introdotto i sei ruoli che caratterizzano la Host Leadership e abbiamo provato ad associare ognuno dei momenti emersi nell’attività precedente ad uno tra i seguenti ruoli:

• L’initiator: sa cosa deve essere fatto e quali sono le priorità
• L’invitor: usa il “soft power” dell’invito e non dà ordini
• Lo space creator: crea le condizioni ideali per ciò che deve accadere
• Il gatekeeper: si accorda con il gruppo per decidere i limiti e le regole che è bene vengano rispettate
• Il connector: mette in comunicazione le persone, fa in modo che la comunicazione sia efficace
• Il Co-partecipator: agisce come effettivo membro del gruppo seguendone le regole

Dopo un approfondimento sui ruoli, abbiamo concluso l’incontro con una corposa sessione di Q&A durante la quale Mark si è reso disponibile a rispondere a tutte la nostre domande.

Prima di andare via…

C’è una piccola sorpresa per voi, abbiamo avuto la possibilità di registrare tutta la durata dell’evento e renderla disponibile alla community!

E non è tutto, insieme alla registrazione, trovate anche il link alle slide usate e ad un bellissimo visual recap fatto da Eleonora Della Bernardina!

Ringraziamo di cuore Mark McKergow per essersi reso disponibile e i numerosi partecipanti senza i quali l’incontro non sarebbe stato altrettanto interessante.

Alla prossima!

Link alle slide: https://agile.to.it/wp-content/uploads/2023/03/Agile-Turin-HL-session-2023.pdf
Link al visual recap: https://agile.to.it/wp-content/uploads/2023/03/Host_Leadership_Visual_Recap.pdf

Registrazione:

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— English version —

The host metaphor

Have you ever hosted a party?
Inviting people, preparing the room, welcoming guests, having fun, cleaning up the next day…

What if I told you that you were a good example of a Host Leader?

This metaphor is the starting point for the work on Host Leadership by Mark McKergow, whom we had the opportunity and pleasure to have as a guest at our last community meetup.

The leadership model

We began with the realization that leading is not a role, but a relationship, and traditional leadership models are somehow unsuitable to deal with all the situations we find in today’s world. A world that is increasingly complex, volatile, uncertain and ambiguous.

The leadership model we are used to is the ‘leader as hero‘, always one step ahead of the group. Because it is up to him to ‘save’ others. He is the hero, after all.
On the other hand there is the ‘servant leader‘, well known to those familiar with the Scrum framework, who brings others ‘food and water’ and stays one step behind.

Mark McKergow with his metaphor of the ‘leader as host‘ tells us that the leadership style does not have only one gear – always forward as the Hero Leader or always backward as the Servant Leader – but is a continuous dance – one step forward (step forward) and then backward (step back). In the Host Leadership model, the leader is seen as the ‘host of a party’ with the right mix of ‘Step Forward‘ and ‘Step Back‘ depending on the specific moment.

Let’s have a party!

Mark reminded us of all the times we have thrown a party and thought about all the steps we need to take to make sure the party is successful, reminding us that it is just as important to have fun ourselves while doing it!

Several points came up in the “Step Forward” sphere, such as inviting guests to the party, welcoming them when they arrive at our place, entertaining people during the party, and making connections among guests. But there are also times when the host does “Step Back“, such as being in the kitchen preparing, observing the progress of the party or filling glasses.

The six roles

Next, Mark introduced the six roles characterizing the Host Leadership, and we tried to associate each of the steps that emerged in the previous activity with one of the following roles:

• The initiator: knows what needs to be done and what the priorities are
• The invitor: uses the “soft power” of the invitation and does not give orders
• The space creator: creates the ideal conditions for what needs to happen
• The gatekeeper: agrees with the group to decide the boundaries and rules that should be followed
• The connector: connects people, makes sure that communication is effective
• The co–participator: acts as an effective member of the group by following the rules

After an in-depth discussion of roles, we concluded the meeting with a large Q&A session during which Mark was available to answer all our questions.

Before we leave…

There is a little surprise for you, we had the opportunity to record the entire event and make it available to the community!

And that’s not all, along with the recording, you will also find a link to the slides used and a beautiful visual recap done by Eleonora Della Bernardina!

We sincerely thank Mark McKergow for making himself available and the many participants without whom the meeting would not have been as interesting.

Until next time!

Link to the slides: https://agile.to.it/wp-content/uploads/2023/03/Agile-Turin-HL-session-2023.pdf
Link to the visual recap: https://agile.to.it/wp-content/uploads/2023/03/Host_Leadership_Visual_Recap.pdf

Recording:

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Stefano

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Al Talent Garden Fondazione Agnelli, venerdì 26 gennaio abbiamo giocato con il Process Communication Model, per gli amici PCM, un modello che descrive sei profili comportamentali che, in modo diverso, contribuiscono al lavoro in gruppo e a raggiungere performance eccellenti.

Attenzione però, in una fase di stress elevato, le stesse caratteristiche inizialmente positive, possono essere portate all’eccesso e diventare problematiche per le dinamiche del team.
E così vediamo che:

• il thinker, organizzato e razionale, rischia di diventare maniaco del controllo,
• l’harmoniser, empatico e caloroso, può risultare eccessivamente emotivo e assertivo,
• il promoter, entusiasta e pronto ad ogni sfida, in fase di stress diventa impaziente e manipolatore,
• l’imaginer, che fa della riflessività e introspezione i suoi punti di forza, rischia di alienarsi e ritirarsi in sè stesso,
• il persister, dall’ineccepibile condotta e focalizzato sugli obiettivi, si concentra sugli errori e sull’imposizione delle proprie opinioni,
• infine la giocosità e l’energia positiva del rebel può sfociare in un comportamento irresponsabile.

È importante sottolineare che chiunque, con propensioni diverse, ha dentro di sè un pezzo di ognuno dei sei profili e si muove fluidamente tra essi. Il modello nasce per riconoscere alcuni pattern e capire i bisogni delle persone, al fine di migliorare la collaborazione e comunicazione di un gruppo.

Si va in scena! 

Dopo una breve introduzione teorica, Stefano Marello ci ha fatto giocare con il PCM game, un’attività ludica che ci ha aiutato a riconoscere i profili del PCM e trovare un modo per aiutare le persone che si trovano in una fase distress.

Abbiamo giocato di ruolo, 6 giocatori hanno improvvisato una situazione di lavoro in team, interpretando segretamente un profilo del PCM durante una fase distress.

Il team ha ricevuto un’obiettivo, qualche requisito e una manciata di lego per riuscire a portare a termine in 10 minuti un MVP per un cliente… spaziale!

Durante la scena, tutti gli altri partecipanti non giocanti hanno osservato il comportamento dei giocatori, e successivamente ognuno ha provato ad indovinare quale profilo era stato interpretato da ogni persona.

Alla fine, si sono svelati i ruoli e ci siamo confrontati sugli aspetti che ci hanno fatto riconoscere o meno un certo profilo.

Aiutiamo questi profili! 

La serata si è conclusa con un’attività di gruppo. Ad ogni gruppo sono stati assegnati 2 profili e abbiamo ragionato a mente fredda sui bisogni dei profili assegnati per trovare qualche azione, una frase, un comportamento concreto che potesse aiutare una persona in fase distress che mostrasse quel genere di comportamento.

Ogni gruppo ha infine presentato le azioni di miglioramento per ogni profilo esaminato.

Cosa ci portiamo a casa? 

Grazie ai profili del PCM, possiamo avere più consapevolezza dei comportamenti e dei bisogni che hanno le persone con cui ci relazioniamo.

E così, la prossima volta che “un persister” cerca di imporre le propria idea, può essere utile fermarci e stilare insieme al gruppo una lista di pro e contro dell’idea proposta.

Ringraziamenti

Ringraziamo infine i creatori del gioco (in ordine alfabetico):
Antonio Fazio
Beatrice Bottini
Caterina Palmiotto
Giorgia Lattanzio

link all’articolo del gioco originale: https://agilereloaded.it/pcm-game-e-tu-che-personalita-sei/
link alle slide: https://agile.to.it/wp-content/uploads/2023/01/PCM_GAME.pptx.pdf

Qualche ulteriore foto dell’evento:

Stefano

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